关于国际配送
■国际运输
除特别标注的商品外,均采用EMS运输方式。(单件商品价值超过2,000,000日元时不可选择EMS。)
若需使用EMS以外的运输方式,我们将向承运商申请报价。
接受报价后,运费将与商品价格分开计费。
所有运输方式的运费均包含运输、处理及保险费用。
■订购流程
[EMS运输]
步骤1|付款前请通过EMS官网确认目的地国家是否支持运输(日本邮政网站)
步骤2|在购物车页面选择“EMS”
步骤3|运费需预付。请按支付页面提示支付显示的商品价格与运费总额。
[非EMS运输服务]
步骤1|请在购物车页面选择“申请报价”,先行支付商品价格。
步骤2|我们将通过邮件发送运费报价。若未特别指定,我们将提供DHL或专业艺术品运输承运商的报价方案。
步骤3|确认接受报价后,将开具运费发票。
步骤4|确认运费支付后安排发货。
✳︎ 如需在支付商品款项前获取运费报价,请通过联系表单与我们联系。
■关于海外运输的税务说明
进口税、关税、销售税、增值税等费用均不包含在商品价格及运费中,需由客户自行承担。
购买前请咨询您所在国家的海关部门,以确定具体税费金额。此类税费通常由运输公司在交付包裹时或收件时收取。请注意,这并非额外运费。
■其他注意事项
・因产品特性,恕不接受退换货。下单前请充分了解产品详情。
・若收到商品时存在明显损坏(如运输途中破损),请于3天内联系我们。
・严禁对购买商品进行低报价值等非法操作。
・当古董和文物运往海外时,可能需要提供出口真品证书。在这种情况下,获取出口许可证可能需要数周时间。
2025年10月