常见问题

有哪些支付方式?

接受转账、信用卡、Paidy(限日本国内)和PayPal。

是否接受信用卡付款?

可通过 PayPal 使用信用卡付款。点击付款页面上的 “PayPal”,然后按照屏幕上的说明操作。您可以在不告知商店您的信用卡信息的情况下付款。

PayPal 接受以下信用卡。
JCB、维萨卡、万事达卡、发现卡、美国运通卡、银联

可以分期付款吗?

您可以使用Paidy(限日本国内)付款享受免手续费的三期分期付款。

是否有付款期限?

如果选择银转账在10天内完成转账

有哪些配送方式?

除非特殊情况,我在日本国内使用日本政。

是否存在运费?

于价不超10万日元的商品,我会收取固定的1500日元国内运费。部分商品使用政小包等不同的运输方式,运费可能有所不同,请单独

你们能运往海外吗?

提供国际配送参考“关于国配送面。

商品何时会发货?

到款后,我通常会在7个工作日内发货。遇到假或展,可能会延迟发货

可以更改商品的送达日期和时间吗?

会在发货后,件提供查询,您可以自行更改日期和时间

可以退货或换货吗?

基于商品的特殊性,我无法接受退换货

遇到商品破损,该怎么办?

如果您发现商品在运输过程中坏或生其他明的破情况,在收到商品后3天内通过邮件或电话与我们联系。

是否可以看到实物?

您可以在体店感受物。来店预约预约

如何了解请商品的品相。

每个商品面均有详细说明。有关术语品相指南”。

你们的营业时间是?

营业时间为周一至周六的11:00至18:00。由于进货等原因,可能会临时闭店,在来访前通来店预约预约,或致

是否可以为我保留商品?

在决定购买前,我无法留商品。

“撰华抄”是关于什么的页面?

是一个先介藏品的特别面。该页面只有在我们这里有一定消费记录的客人才能看。

什么样的客人有资格查看“撰华抄”?

只有消100万日元的客人才能该页面。

我有资格查看“撰华抄”。该如何查看该页面?

账户行注册。我会在确您的格后您授权该页面。注意,该过程可能需要几天时间